6类
按使用场景归类的安全主题
12项
覆盖设置入口与执行步骤
3步
完成基础防护的推荐顺序
09:00-18:00
工作日留言回复时段
三步完成基础防护设置
多数账号风险来自密码重复使用与设备未及时清理。按下面顺序设置，可以在较短时间内把常见风险降下来。
01
设置独立登录密码
同一个密码不要在多个平台重复使用，字符组合尽量包含大小写字母与数字。
- 长度不低于平台要求的下限
- 不包含姓名、生日等易猜信息
- 更换后及时更新本地记录
02
开启双重验证
在密码之外增加一层验证，即使密码泄露，陌生设备也无法直接登录。
- 确认接收验证码的手机可用
- 设置备用验证渠道
- 换号前先更新绑定信息
03
定期核对登录设备
每月查看一次登录记录，对不再使用的设备及时移除，减少长期挂载的登录状态。
- 核对登录时间与常用地区
- 移除旧手机与公共设备
- 发现异常先改密码再排查
常见问题
关于密码、验证与绑定变更的高频疑问，整理如下。
忘记登录密码还能找回账号吗？
可以。通过绑定手机号或邮箱接收验证码后即可重设密码。如果绑定信息已失效，需要提交账号使用情况说明，由工作人员核对后协助处理，处理时间视材料完整程度而定。
开启双重验证后换了手机怎么办？
换机前先在安全设置中更新绑定的手机号，再在新设备上完成一次验证。若旧手机已无法接收验证码，可使用此前设置的备用验证渠道，或通过站内留言表单提交更换申请。
收到异地登录提示需要马上修改密码吗？
先核对提示中的登录时间与地点是否为自己或团队成员的正常操作。确认不是本人操作时，建议立即修改密码并移除陌生设备的登录状态，随后再检查绑定信息是否被改动。
绑定手机号已停用，怎么更换？
准备好账号注册时使用的信息、近期登录设备与常用操作记录，通过站内留言表单说明情况。工作人员会在工作日 09:00 - 18:00 回复，并按核对结果给出更换步骤。